SSS - Sık Sorulan Sorular | Pinous Heberg

Question 1

Pinous-Heberg nedir?

Accepted Answer

Pinous-Heberg, VPS çözümleri, oyun sunucuları (FiveM, Minecraft, NovaLife) ve IP tünelleme hizmetleri sunan bir barındırma hizmetleri sağlayıcısıdır. Tüm projeleriniz için güvenilir, yüksek performanslı ve güvenli çözümler sunmaya kararlıyız.

Question 2

Destek ekibiyle nasıl iletişim kurabilirim?

Accepted Answer

Destek ekibimizle birkaç yolla iletişim kurabilirsiniz: Müşteri alanınızdan bir bilet açarak • support@pinous-heberg.com adresinden e-posta ile • Discord sunucumuz aracılığıyla

Question 3

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Kredi kartları (Visa, Mastercard), PayPal ve şirketler için banka havalesi dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

Question 4

KVM VPS nedir?

Accepted Answer

KVM VPS (Kernel-based Virtual Machine), adanmış kaynaklar sağlamak için tam sanallaştırma kullanan bir barındırma çözümüdür. Diğer sanallaştırma teknolojilerinden farklı olarak, KVM tam kaynak izolasyonu ile adanmış sunucuya yakın performans sunar.

Question 5

VPS'imi yükseltebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, müşteri alanınızdan istediğiniz zaman kolayca daha yüksek bir teklife geçebilirsiniz. Yükseltme hızlı bir şekilde ve veri kaybı olmadan gerçekleştirilir.

Question 6

Hangi işletim sistemleri mevcut?

Accepted Answer

Geniş bir işletim sistemi yelpazesi sunuyoruz: Ubuntu, Debian, CentOS, Windows Server vb. Projenize hızlı bir şekilde başlamak için önceden yapılandırılmış ISO'lar bankamızdan bir sistem kurabilirsiniz.

Question 7

Minecraft sunucuma eklenti nasıl kurarım?

Accepted Answer

Minecraft sunucunuza eklenti kurulumu yönetim panelimiz aracılığıyla yapılır. .jar dosyalarını plugins klasörüne yükleyip sunucuyu yeniden başlatmanız yeterlidir. Spigot, Paper ve Bukkit platformlarını destekliyoruz.

Question 8

FiveM sunucumu nasıl yapılandırırım?

Accepted Answer

FiveM sunucusunun yapılandırması, özel yönetim panelimiz aracılığıyla yapılır. Sunucunuzu özelleştirmek için gereken tüm dosyalara erişiminiz olacak. Ayrıca sunucunuzun yapılandırılmasında size yardımcı olacak ayrıntılı öğreticiler de sağlıyoruz.

Question 9

Oyuncularım Minecraft'ın Bedrock sürümünden bağlanabilir mi?

Accepted Answer

Evet, sunucunuza GeyserMC eklentisini kurarak, Minecraft Bedrock (mobil, konsol, Windows 10) kullanan oyuncular Java sunucunuza bağlanabilir. İstek üzerine bu eklentinin otomatik kurulumunu sunuyoruz.

Question 10

VXLAN IP tüneli nedir?

Accepted Answer

VXLAN IP tüneli, yerel ağınızı internet üzerinden genişletmenizi sağlayan bir teknolojidir. Yerel ağınıza doğrudan bağlıymış gibi kullanabileceğiniz genel IPv4 ve IPv6 adresleri almanızı sağlar. Sabit genel IP adreslerine ihtiyaç duyan projeler için idealdir.

Question 11

Yönlendiricimdeki IP tünelini nasıl yapılandırırım?

Accepted Answer

Yapılandırma donanımınıza bağlıdır. En yaygın yönlendiriciler (pfSense, OPNsense, Mikrotik vb.) için ayrıntılı kılavuzlar sağlıyoruz. Teknik destek ekibimiz de bu yapılandırmada size yardımcı olmak için hazırdır.

Question 12

IP tünelleri için ne kadar bant genişliği mevcut?

Accepted Answer

IP tünellerimiz 10 Gbps'ye kadar ulaşabilir, ancak gerçek hız internet bağlantınıza bağlıdır. Biz tarafımızda bant genişliğini sınırlamıyoruz, bu da bağlantınızın tam kapasitesini kullanmanıza olanak tanır.

Question 13

İade politikanız nedir?

Accepted Answer

Tüm barındırma hizmetlerimiz için alan adları ve ek IP adresleri hariç 14 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Hizmetlerimizden memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam para iadesi talep edebilirsiniz.

Question 14

Hizmetlerimi nasıl yenilerim?

Accepted Answer

Yenileme, müşteri alanınızdan manuel olarak veya bu seçeneği etkinleştirdiyseniz otomatik olarak yapılabilir. Hizmetlerinizin sona ermesinden önce e-posta ile hatırlatmalar alacaksınız.

Sık sorulan sorular

Genel sorular